为不断提升物业品质水平和服务质量，保障业主和客户利益，维护公司信誉。瑞丽金康物业管理集团由集团党委书记，总经理宋兆岩、审计部主任盛善利、督察部长赵会、人资部专员刘帅、各分公司老总、各项目负责人组成年终品质联合检查小组，于2023年11月进行了为期一个月的联合大检查活动。本次检查包括保安、保洁、维修、绿化、运送、电梯服务、车场管理、洗衣房等，主要检查项目服务质量、标椎化工作建设、客户满意度、基础管理、员工状态、安全状况等方面，对项目管理精细化服务进行评比，为年终评先树优提供依据。

    “细节决定成败，质量是生存之本”巡检组所到每个项目都非常仔细、认真的检查，每个项目负责人也都紧紧跟随配合，检查中发现问题及时指出，每一位负责人能清楚的了解自己的管理存在哪些不足，及时发现问题并采取纠正措施，保证公司的服务品质不受影响。

       对表现出色的项目当众表扬，鼓励她们继续保持好的工作作风和态度，对表现差、未达要求的项目当面批评，对检查情况巡检组及时做好记录以备通报，并及时开展检查总结会进行总结。

       为确保公司的服务质量和客户满意度能够达到高水平，巡检组及时拜访、联系甲方负责人沟通了解情况，悉心聆听甲方领导指出的问题和建议，现场随时与甲方工作人员交流，在谈话中获悉工作中的不足之处，只有了解客户的需求，了解客户的感受，才能大限度满足客户的意愿作为我们工作的出发点，提高客户满意度是我们的服务宗旨，我们承诺公司会持续改进和提高业务水平，给甲方提供满意的物业管理服务。

       通过规范化、标椎化品质检查，激励了各管理人员不断学习掌握工作标准，提升了集团物业管理、服务能力，从而有效的加强基础管理工作，树立瑞丽金康物业公司形象，提升品牌价值，提高瑞丽金康物业知名度、美誉度。